Pruebas de calidad de voz (MOS) y reporte en Asientos |
Ejecución de pruebas puntuales y continuas de calidad de voz, cálculo de MOS y generación de informes con recomendaciones en Asientos. |
$911.82 / servicio |
Soporte y mantenimiento correctivo en Asientos |
Atención a fallas, reemplazo de componentes y restauración de funcionalidades de sistemas VoIP según acuerdos de servicio en Asientos. |
$456.22 / hora |
Provisionamiento de equipos ATA para líneas analógicas en Asientos |
Suministro y configuración de adaptadores ATA para convertir teléfonos analógicos o fax en extensiones SIP dentro de la red IP en Asientos. |
$759.84 / equipo |
Provisión de SIP Trunks en Asientos |
Suministro y activación de canales SIP (SIP trunks) para realizar/recibir llamadas a la red pública desde una centralita IP, con dimensionamiento según tráfico en Asientos. |
$507.39 - $2,536.94 / mes |
Monitoreo y soporte 24/7 para telefonía IP en Asientos |
Servicio de supervisión continua de la plataforma VoIP, alertas proactivas y soporte para incidencias críticas en la infraestructura de Asientos. |
$3,551.52 / mes |
Grabación y archivado de llamadas en Asientos |
Implementación de sistemas de grabación que almacenan llamadas entrantes y salientes, con opciones de búsqueda y cumplimiento normativo en Asientos. |
$1,521.49 - $8,114.61 / mes |
Portabilidad y gestión de números en Asientos |
Trámite y coordinación con operadores para portar números existentes a la nueva plataforma VoIP, con seguimiento administrativo en Asientos. |
$608.73 / servicio |
Consultoría en arquitectura VoIP y dimensionamiento en Asientos |
Asesoría técnica para definir la arquitectura adecuada, capacidad de servidores, enlaces y redundancias necesarias según los requerimientos en Asientos. |
$3,542.05 / consulta |
Implementación de portales de autoservicio para clientes en Asientos |
Desarrollo e integración de portales web que permiten a usuarios cambiar configuraciones básicas de telefonía, consultar facturas y reportes desde Asientos. |
$4,565.29 / servicio |
Implementación de mensajería SMS y gateways SMS en Asientos |
Integración de servicios de mensajería SMS con la centralita o aplicaciones empresariales para notificaciones y alertas en Asientos. |
$607.67 / servicio |
Análisis y mitigación de fraude en VoIP en Asientos |
Revisión de patrones de tráfico y configuración de reglas para detectar y bloquear usos no autorizados o consumo anómalo en plataformas VoIP en Asientos. |
$1,518.34 / servicio |
Provisionamiento de números virtuales y locaciones en Asientos |
Asignación de números locales, nacionales o internacionales que redirigen llamadas a la plataforma VoIP desde Asientos u otras ubicaciones. |
$202.95 - $1,522.14 / mes |
Soporte para NAT traversal y problemas de SIP ALG en Asientos |
Diagnóstico y soluciones para problemas derivados del NAT, ALG y registro SIP que impiden el correcto funcionamiento de VoIP en Asientos. |
$506.20 / servicio |
Integración con sistemas de facturación y pago en Asientos |
Conexión de plataformas VoIP con sistemas de facturación para automatizar cargos por consumo, generación de facturas y reportes en Asientos. |
$3,042.87 / servicio |
Evaluación y adecuación de cableado estructurado para VoIP en Asientos |
Inspección y recomendaciones sobre cableado, puntos de red y tomas eléctricas para soportar dispositivos VoIP con calidad en Asientos. |
$913.16 / servicio |
Backup y recuperación de configuración en Asientos |
Establecimiento de estrategias de respaldo de configuraciones de centralitas, gateways y registros para recuperación rápida en Asientos. |
$709.96 / servicio |
Integración de video llamadas y sistemas multimedia en Asientos |
Configuración de capacidades de videollamada y recursos multimedia integrados a la plataforma VoIP para comunicación unificada en Asientos. |
$2,229.44 - $15,200.72 / servicio |
Configuración de QoS y priorización de voz en Asientos |
Ajuste de políticas de Quality of Service en routers y switches para priorizar paquetes de voz y reducir latencia en comunicaciones VoIP en Asientos. |
$811.40 / servicio |
VoIP para oficinas remotas y sucursales en Asientos |
Extensión de la plataforma central de telefonía IP hacia oficinas remotas, sincronizando extensiones y políticas desde la sede principal en Asientos. |
$2,532.32 - $12,155.13 / servicio |
Actualización y parcheo de sistemas VoIP en Asientos |
Aplicación de actualizaciones, parches y revisiones de seguridad a centralitas, gateways y teléfonos IP para mantener estabilidad en Asientos. |
$911.27 / servicio |
Implementación de Session Border Controller (SBC) en Asientos |
Instalación y configuración de un SBC para controlar y proteger el borde de la red VoIP, gestionar NAT y SIP normalization en Asientos. |
$8,116.33 - $35,508.93 / equipo |
Diseño de plan de numeración y DIDs en Asientos |
Asignación y organización de números directos (DIDs) y planes de marcación interna adaptados a la estructura organizacional en Asientos. |
$810.11 / servicio |
Implementación de softphones y clientes SIP en Asientos |
Instalación y configuración de aplicaciones softphone en computadoras y móviles, registro al servidor SIP y pruebas de llamada en Asientos. |
$304.12 / servicio |
Diseño e implementación de IVR (Respuesta de voz interactiva) en Asientos |
Diseño de flujos de menú, grabación de mensajes y configuración de rutas para IVR en la centralita IP, optimizando la atención telefónica en Asientos. |
$2,534.99 - $12,167.93 / servicio |
Pruebas de interoperabilidad entre proveedores SIP en Asientos |
Validación de compatibilidad entre la centralita y distintos proveedores SIP, verificando codecs, DTMF y estabilidad de llamadas en Asientos. |
$1,116.07 / servicio |
Evaluación de preparación de red para VoIP en Asientos |
Auditoría de la red LAN/WAN para determinar si cumple requisitos de QoS, jitter, latencia y ancho de banda necesarios para VoIP en Asientos. |
$1,216.50 / servicio |
Implementación de Fax sobre IP (T.38) en Asientos |
Configuración de gateways y centralitas para transmitir faxes a través de IP usando T.38 o fallbacks, detallando limitaciones técnicas en Asientos. |
$1,214.12 / servicio |
Instalación de teléfonos IP en Asientos |
Suministro y configuración física y lógica de teléfonos IP (hardphones) en puestos de trabajo, registro con la centralita y pruebas de audio en Asientos. |
$860.51 - $2,530.90 / equipo |
Soluciones de redundancia y failover en Asientos |
Diseño de esquemas de alta disponibilidad para centralitas y SIP trunks, incluyendo servidores espejo y reglas de desvío en caso de fallo en Asientos. |
$5,065.83 - $25,329.13 / servicio |
Análisis de facturación y CDR (Call Detail Records) en Asientos |
Revisión y conciliación de registros de llamadas (CDR) para verificar costos, detección de fraudes y generación de reportes en Asientos. |
$912.26 / servicio |
Transcoding y optimización de codecs en Asientos |
Configuración de transcodificación entre codecs para compatibilidad entre equipos y optimización de ancho de banda en llamadas desde Asientos. |
$608.44 / servicio |
Soporte preventivo y mantenimiento programado en Asientos |
Mantenimiento periódico que incluye limpiezas, pruebas de llamadas, revisión de logs y verificación de redundancias en sistemas VoIP en Asientos. |
$1,214.37 / mes |
Provisionamiento y configuración de gateways VoIP en Asientos |
Instalación y ajuste de gateways que permiten conectar líneas analógicas o digitales a la red IP, explicando puertos y compatibilidades en Asientos. |
$1,822.41 - $7,087.16 / equipo |
Soluciones de call center/ACD en Asientos |
Diseño e implementación de sistemas ACD (Automatic Call Distributor) para distribuir llamadas entre agentes, con métricas y colas en Asientos. |
$8,099.14 - $45,557.65 / servicio |
Implementación de WebRTC para comunicaciones web en Asientos |
Configuración de soluciones WebRTC que permiten realizar y recibir llamadas desde navegadores, integradas con la infraestructura VoIP en Asientos. |
$4,263.16 - $18,270.70 / servicio |
Integración de centralita con CRM en Asientos |
Conexión entre la centralita IP y sistemas CRM para el enrutamiento de llamadas, pop-ups de cliente y registro de interacciones en Asientos. |
$3,037.28 - $15,186.42 / servicio |
Integración móvil (MDM y softphone móviles) en Asientos |
Configuración de clientes móviles y políticas MDM para extender extensiones IP a smartphones, manteniendo seguridad y rutas en Asientos. |
$456.23 / usuario |
Auditoría de cumplimiento normativo y privacidad en Asientos |
Revisión de prácticas de registro, almacenamiento de grabaciones y protección de datos de llamadas para asegurar cumplimiento legal en Asientos. |
$2,231.92 / servicio |
Implementación de cifrado y seguridad SIP (TLS/SRTP) en Asientos |
Configuración de protocolos TLS y SRTP para proteger las señales SIP y el contenido de voz frente a intercepciones en Asientos. |
$1,826.27 / servicio |
Capacitación para administración de sistemas VoIP en Asientos |
Cursos técnicos para administradores sobre configuración, mantenimiento y resolución de incidencias en plataformas de telefonía IP en Asientos. |
$1,215.59 / curso |
Desarrollo de soluciones personalizadas (APIs y bots telefónicos) en Asientos |
Creación de integraciones, bots y APIs que automatizan respuestas, encuestas y procesos telefónicos conectados a la plataforma VoIP en Asientos. |
$6,083.79 - $40,558.58 / proyecto |
Sistemas de conferencia y colaboración en Asientos |
Implementación de servicios de conferencia de voz y video integrados con la centralita IP, incluyendo configuración de puentes y seguridad en Asientos. |
$1,217.60 - $8,117.34 / mes |
Migración de PSTN a VoIP en Asientos |
Proceso para trasladar líneas tradicionales (PSTN) a servicios VoIP, incluyendo portabilidad de números y pruebas de calidad en Asientos para minimizar interrupciones. |
$2,537.46 - $12,179.83 / servicio |
Implementación de solución Cloud PBX en Asientos |
Puesta en marcha de una centralita alojada en la nube con gestión de extensiones, reenvíos y reportes, explicando diferencias con on-premise en Asientos. |
$455.97 - $3,546.41 / mes |
Instalación de centralita IP (PBX) en Asientos |
Instalación y puesta en marcha de una centralita IP que gestiona llamadas internas y externas, configuración de extensiones y rutas de salida en Asientos para gestionar comunicaciones empresariales. |
$3,540.99 - $15,175.66 / servicio |
